为进一步提升全市养老服务质量，切实维护老年人合法权益，推进养老服务突出问题专项整治，自即日起至2025年12月31日，市民政局设立养老服务突出问题投诉举报电话及电子邮箱，受理养老服务资金发放管理、养老机构服务监管和老年人权益保护等方面问题的投诉举报。请按公布的投诉举报电话和信箱反映，或向当地民政部门公布的投诉举报电话和信箱反映。投诉举报要求有具体线索材料和佐证资料。以个人名义反映的提倡实名，以单位名义反映的应加盖本单位印章。受理机关将对投诉举报人、投诉举报内容等资料信息严格保密，依法保护投诉举报人及当事人的合法权益。

举报电话及投诉信箱：

河源市民政局：0762-3238879；hymzjylfw@163.com

源城区民政局：0762-3334769；ycmzbgs@126.com

东源县民政局：0762-8833719；dymz8831352@126.com

和平县民政局：0762-5619913；hpylfwg@163.com

龙川县民政局：0762-6752426；lcmzbgs@163.com

紫金县民政局：0762-7810286；gdzjmz@163.com

连平县民政局：0762-4303628；lpmzjflg@163.com

江东新区社会事务局：0762-3133106；jdxqshswj@163.com

举报电话受理时间：工作日（周一至周五）上午8:30-12:00；14:30-17:30。

河源市民政局

2025年6月6日