为深入学习贯彻习近平总书记对民政工作重要指示精神，落实市委书记、市长“面对面”解决群众“急难愁盼”问题机制要求，做好“养老难”座谈会“后半篇文章”，6月15日上午，河源市“高龄老人补(津)贴”发放服务事项进驻粤省事上线启动仪式在河源市居家养老服务示范中心举行。河源市民政局党组书记、局长黄亿芳，市政务服务数据管理局副局长陈桂华、市民政局副局长曾利出席上线启动仪式。

市委、市政府历来高度重视养老服务工作，市委书记专门组织召开面对面座谈会，聚焦“养老难”主题，推动解决了群众反映强烈的突出民生问题109宗，为加快我市养老服务体系建设注入了强大动力。市民政局推出粤省事申领“高龄老人补(津)贴”指尖民生服务，旨在解决津贴发放存在的“数字鸿沟”“流程不熟”“出行不便”等一系列困难。通过系统分析业务现状、项目必要性、群众需求，积极对接市政数局全面梳理办理事项清单，粤省事申办“高龄老人补(津)贴”项目开发工作有序推进。自5月份系统试运行以来，群众已使用粤省事提交办理业务20笔，共节省提交纸质材料80份、节省群众跑动次数20次，申请办理从传统的线下服务模式转变为线上线下相融合的服务模式，明显提升了发放效率，极大方便了群众办理。

河源市“高龄老人补(津)贴”发放服务事项进驻粤省事指尖民生服务，是“民生”跟着“民声”走的“微改革”项目。伴随着我市老龄化进程不断加快，迈入老龄、高龄的老人会日益增多，高龄津贴制度对于改善老年人的生活水平、提高老人社会关怀与尊重程度具有重要的意义。数字赋能养老服务更是满足了老年人的多样化、个性化、便利化需求，以“小切口”实现养老服务“大提升”，养老更加舒适、方便和智慧，老年人的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。接下来，市民政局将继续深入践行“民政为民、民政爱民”工作理念，聚焦人民群众“急难愁盼”，运用改革思维用更优质的基本社会服务回应老年人多层次、高品质养老服务期待，为建设幸福和谐美丽河源风景线增添一抹民政暖色。

启动仪式后，源城区“双百”社工对在场的高龄和即将迈入高龄的老人演示了申请流程，部分老人在社工的辅助下现场完成了高龄津贴申请，经户籍所在县区业务办理人员审核通过后津贴将会按月发放到老人账户。

市民政局办公室、养老服务和慈善社工科，源城区民政局、上城街道办事处、河源市居家养老服务中心有关负责同志，源城区“双百”社工、高龄长者出席本次活动。

▲河源市民政局党组书记、局长黄亿芳，市政务服务数据管理局副局长陈桂华、市民政局副局长曾利，源城区民政局局长张福田共同启动上线粤省事申领“高龄老人补(津)贴”服务

▲源城区“双百”社工为即将迈入高龄的老人演示申请流程