2月2日，河源市综合救助服务平台在市救助管理站内正式启用。副市长黄子睿出席启动仪式并开展安全生产工作调研。市民政局党组书记、局长曾利，局领导班子成员、局相关科室负责人，源城区副区长黎映花、区民政局相关人员等陪同调研。

活动现场，黄子睿一行实地察看市综合救助服务平台接待大厅、信息调度指挥系统、救助服务区等功能区域，仔细听取平台运行机制、救助流程规范、跨部门协同联动及智能化服务体系建设情况汇报。在“粤众扶”信息平台调度现场，黄子睿详细询问系统操作流程、数据录入共享、业务协同对接和救助资源整合等核心运行情况，现场指导工作推进，并就强化数据赋能、完善救助服务闭环机制提出具体工作要求。

黄子睿对市综合救助服务平台建设运营成效给予充分肯定。他强调，综合救助服务平台是筑牢民生兜底保障的重要载体。市委、市政府始终坚持以人民为中心的发展思想，高度重视社会救助工作，各级民政部门要以“粤众扶”信息平台为关键抓手，持续深化平台功能建设，优化系统操作流程，强化民政、医保、教育、住建、人社等部门数据共享和业务联动，健全完善“线上+线下”一体化救助响应机制，推动救助服务向精准化、高效化、暖心化升级。要严格压实安全生产主体责任，常态化开展安全隐患排查整改，抓早抓小、防微杜渐，确保救助管理机构安全规范运行。要持续抓实“寒冬送温暖”专项行动，用心用情做好特殊困难群体兜底保障工作，以更实举措兜牢兜实基本民生底线。

作为新时期推行“物质+服务”综合救助模式的重要阵地，在省民政厅的指导支持下，市民政局秉持党建引领、资源聚合、数字赋能、需求导向的原则，精心打造一个集救助政策宣传展示、救助资源汇聚、社会组织孵化、慈善信息聚集、志愿服务集散等功能于一体的综合救助服务平台，为困难群众提供一站式、可视可感的救助服务。该平台既是救助政策的发布窗口、部门协作的联动枢纽，也是社会力量参与的入口和服务群众的前沿阵地。线上依托“粤众扶”综合救助信息系统，实现困难群众需求与救助资源的高效对接、精准匹配，着力提升社会救助的及时性、有效性、可及性和精准性，切实兜住兜准兜好民生底线；线下打造“河美·共助空间”实体服务窗口，为群众提供面对面的政策咨询、业务协助、需求收集、资源转介等便民服务。

随后，黄子睿深入检查平台消防设施配备、机构隐患排查整改等安全生产措施落实情况；同时详细了解救助机构值班室、受助人员宿舍及物资储备管理工作，认真听取“寒冬送温暖”街面主动巡查、临时救助帮扶等工作开展情况，要求做实做细御寒物资保障和救助服务衔接，确保各项暖心举措落地落细、见行见效。

期间，黄子睿还到河源市儿童福利院、社会福利院等地，代表市委、市政府给扎根基层的工作人员送去新春祝福，并开展安全生产检查工作。

他强调，安全生产责任重于泰山，是不可逾越的民生底线。一是要提高政治站位。牢固树立“人民至上、生命至上”理念，坚决摒弃麻痹思想和侥幸心理，把安全生产工作贯穿日常运营全过程、各环节，切实做到守土有责、守土尽责。二是要压实主体责任。健全全员安全生产责任制，细化安全管理措施，完善消防、食品、电气燃气等专项应急预案，定期开展实战化应急演练，提升工作人员应急处置和风险防范能力，推动安全管理从“被动应对”向“主动预防”转变。三是要强化隐患排查。临近春节，民政服务机构工作人员要聚焦消防安全、食品安全、设备设施安全、照料服务安全等核心领域，建立“日常巡查+定期排查+第三方评估”机制，常态化开展拉网式排查，及时补齐安全短板，确保消防设施完好有效、用电用气规范安全、疏散通道畅通无阻。四是要强化协同监管，各相关部门要加强联动配合，细化行业监管措施，定期开展安全生产“回头看”，持续夯实安全管理基础，同时督促福利院加强工作人员安全培训，将安全知识纳入入职必训内容，全面筑牢特殊群体安全生产防护网，切实守护好群众的切身利益和生命安全。