（骆秀 黄志斌 报道）“她不厌其烦、事无巨细，耐心地为我解决了两父子户口问题，是人民的好民警，万分感谢！”近日，龙川县公安局收到群众曾先生通过“局长信箱”写来的感谢信，感谢户政室民警耐心热情为民服务，帮其及小孩快速办理入户。
近日，群众曾先生到龙川县公安局户政大厅户政部门申请办理入户。经了解，曾先生小时候被其生父送往多个家庭抚养，家人一直未帮其申报户籍，深感没有户口对其生活、孩子就学等造成极大不便，希望公安机关能帮其解决困扰多年的户口难题。在了解相关具体情况后，户政部门立即组织警力全力解决曾先生户口问题。由于时间跨度过大，曾先生的情况特殊，核查工作困难重重，但民警没有气馁，在刑侦大队的协调下，给曾先生与其家人采取血样开具亲子鉴定，耐心细致地指导曾先生提交入户所需材料，并发函至多个部门，补充曾先生入户所需的佐证资料。经多方寻找线索，积极走访联系，并通过上级户政部门的审批下，成功为曾先生及其小孩解决了户口问题，其多年的户口难题得到了圆满解决。
近日，曾先生写感谢信到河源市公安局“局长信箱”，对户政民警“想群众之所想，急群众之所急”的工作作风和倾心为民解难的服务态度表示万分感谢。